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Recrutement Congo Brazzaville : CV Centres d´appel, hotline, call center

27 Profils trouvés

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Profil n°00359950
  • Expérience professionnelle : Expérience entre 2 ans et 5 ans
    11.2006 - 05.2007
    Réceptionniste
    Paloma Hotel Accra
    07.2007 - 01.2008
    Agent Marketing Exécutives
    Pense and Plastics CFAO Accra
  • Secteur d´activité: Centres d´appel, hotline, call center - Distribution, vente, commerce de gros - Marketing, communication, médias - Secrétariat - Tourisme, loisirs
  • Formation: Bac+3
    04.2014 - 03.2018
    Secrétariat médical
    Culture et formation Paris Vincennes
    10.2010 - 07.2013
    Marketing Management
    Institut de Management de Brazzaville
  • Langues: Anglais (courant) & Français (courant)
  • Compétences : Bureautique Excel Word PowerPoint Office Comptabilité Billetterie Prospection Vente Logistique Administration Accueil physique et téléphonique
  • Profil n°00028253
  • Expérience professionnelle : Expérience entre 5 ans et 10 ans
    Depuis 08.2018
    Manager Call Center
    Airtel CONGO
    06.2016 - 07.2018
    Manager Service Clients PNR
    Airtel CONGO
  • Secteur d´activité: Centres d´appel, hotline, call center - Chimie, pétrochimie, matières premières - Industrie, production, fabrication, autres - Maintenance, entretien, service après vente - Télécom
  • Formation: Bac+3
    06.2009 - 06.2009
    Génie Télécom& Réseaux
    Ecole Supérieure d'Ingénieurs en Génies Electrique et Electronique (ESIGELEC)
    01.2005 - 07.2005
    Génie Télécom& Réseaux
    Ecole Supérieure de Technologie du Littoral
  • Langues: Anglais (bon niveau) & Français (courant)
  • Compétences : Développement de stratégies ...
  • Profil n°00491082
  • Expérience professionnelle : Expérience > 10 ans
    Depuis 09.2013
    Secretaire comptable
    Cabinet dentaire Seminet
  • Secteur d´activité: Banque, assurance, finances - Centres d´appel, hotline, call center - Secrétariat
  • Formation: Bac+2
    10.2003 - 07.2005
    Btse
    École Supérieure de Gestion et d'administration des Entreprises
  • Langues: Français (courant)
  • Compétences : Rigueur, honnêteté , capacité de travailler sous pression, sens de l organisation...
  • Profil n°00489484
  • Expérience professionnelle : Expérience > 10 ans
    Depuis 10.2016
    Ingénieur Système et réseau
    PI Services
    12.2005 - 10.2016
    Ingénieur Système
    CIS CONGO
  • Secteur d´activité: Banque, assurance, finances - Centres d´appel, hotline, call center - Chimie, pétrochimie, matières premières - Electricité, eau, gaz, nucléaire, énergie - Industrie, production, fabrication, autres
  • Formation: Bac+3
    10.2002 - 10.2003
    Diplôme d'Ingénieur des travaux en système et réseaux
    Institut Supérieur d'Informatique et de Gestion
    10.1999 - 10.2001
    Diplôme Universitaire de Technologie (DUT)
    Institut Supérieur d'Informatique et de Gestion (ISIG)
  • Langues: Anglais (débutant) & Français (bon niveau)
  • Compétences : Administrateur système et messagerie - Administrateur Networker - Administrateur Stockage (NetApp) - Support utilisateur
  • Profil n°00482387
  • Expérience professionnelle : Débutant < 2 ans
    07.2017 - 04.2018
    Technicien informatique
    OFIS
    Depuis 08.2018
    Responsable billing entreprise
    Airtel Congo B
  • Secteur d´activité: Centres d´appel, hotline, call center - Informatique, SSII, Internet - Maintenance, entretien, service après vente - Services aéroportuaires et maritimes - Télécom
  • Formation: Bac+3
    08.2017 - 03.2019
    Licence professionnelle en Réseau Informatique
    École Africaine de Développement
    10.2017 - 07.2018
    Brevet de Technicien Superieur
    École Africaine de Développement
  • Langues: Anglais (intermédiaire) & Français (bon niveau)
  • Compétences : Maintenance informatique; Administration système; Administration réseau; Bureatique; gestion d'équipe; gestion de facturation entreprise; conception base de données;
  • Profil n°00355854
  • Expérience professionnelle : Etudiant, jeune diplômé
  • Secteur d´activité: Banque, assurance, finances - Centres d´appel, hotline, call center - Conseil, audit, comptabilité
  • Formation: Bac+5 et plus
    11.2015 - 11.2017
    Master en Management Juridique et fiscal
    AFI-L'UE
    11.2011 - 07.2014
    Droit privé
    Université Marien Ngouabi
  • Langues: Anglais (intermédiaire) & Français (maternelle)
  • Compétences : Assurer une rigoureuse politique fiscale pour une entreprise ...
  • Profil n°00349170
  • Expérience professionnelle : Etudiant, jeune diplômé
  • Secteur d´activité: Centres d´appel, hotline, call center
  • Formation: Bac+3
    09.2016 - 06.2017
    Gestion et administration des entreprises
    ESGAE
  • Langues: Français (courant)
  • Compétences : Service à la clientèle ; marketing &vente ; prospection ; gestion de la caisse ; hôtesse d’accueil
  • Profil n°00102891
  • Expérience professionnelle : Expérience entre 2 ans et 5 ans
    06.2008 - 10.2013
    Attachée de Direction
    ST2C
  • Secteur d´activité: Édition, imprimerie - Distribution, vente, commerce de gros - Centres d´appel, hotline, call center - Banque, assurance, finances - Activités associatives
  • Formation: Bac+2
    10.2007 - 06.2008
    SECRETARIAT DE DIRECTION COMPTABLE
    CEREC ISCOM
  • Langues: Français (courant)
  • Compétences : je suis apte et capable de m'adapter a n'importe quel domaine.
  • Profil n°00198222
  • Expérience professionnelle : Expérience > 10 ans
    09.2011 - 09.2011
    Learning & Development Manager
    MTN Congo
    09.2009 - 09.2011
    Organizational Learning & Development Manager
    MTN Guinée
  • Secteur d´activité: Centres d´appel, hotline, call center - Sport, action culturelle et sociale - Télécom - Éducation, formation
  • Formation: Bac+5 et plus
    09.1995 - 07.1996
    Baccalauréat Série D
    Lycée de la Révolution de Brazzaville
    10.1996 - 08.1999
    Diplôme d’Etudes Universitaires Générales (DEUG) en économie
    Université Marien Ngouabi – Brazzaville
  • Langues: Anglais (intermédiaire), Français (maternelle) & Portugais (débutant)
  • Compétences : 1. Conception de la stratégie RH ...
  • Profil n°00132913
  • Expérience professionnelle : Expérience entre 2 ans et 5 ans
    03.2015 - 03.2017
    Chef de projet
    Aproxima Group
    Depuis 03.2017
    Directeur Général
    Integrator
  • Secteur d´activité: Administration publique - Banque, assurance, finances - Centres d´appel, hotline, call center - Ingénierie, études développement - Évènementiel, hôte(sse), accueil
  • Formation: Bac+4
    11.2013 - 01.2015
    Relations internationales
    Institut de Management (IMAN)
    Depuis 11.2016
    Science de Gestion Droit des Affaires Internationales
    Dakar Bourguiba
  • Langues: Français (courant)
  • Compétences : Management et Gestion adminstrative, Gestion de projets (coordonner, piloter évaluer et faire le suivi du projet) ; droit du travail; droit international humanitaire, droit...
  • Profil n°00103171
  • Expérience professionnelle : Expérience entre 2 ans et 5 ans
    Depuis 11.2011
    Resp Showroom PNR
    OFIS COMPUTERS
  • Secteur d´activité: Télécom - Maintenance, entretien, service après vente - Informatique, SSII, Internet - Electricité, eau, gaz, nucléaire, énergie - Centres d´appel, hotline, call center
  • Formation: Bac+2
    10.2009 - 06.2010
    BTS Maintenance Informatique
    ESTIC
  • Langues: Français (courant)
  • Compétences : Sais se servir et intégrer des outils informatiques ( nouvelles technologies etc.. ),...
  • Profil n°00080071
  • Expérience professionnelle : Expérience > 10 ans
    Depuis 10.1994
    Business Planning Analysis Manager
    AIrtel Congo SA
  • Secteur d´activité: Éducation, formation - Télécom - Centres d´appel, hotline, call center
  • Formation: Bac+3
    10.1992 - 06.1995
    Sciences et Techniques Administratives
    Ecole Normale Supérieure de L'Enseignement Technique (ENSET) - Université Marien Ngouabi
    Depuis 04.2001
    GSM, Gestion Budgétaire et Management
    AIrtel Congo
  • Langues: Français (bon niveau)
  • Compétences : • Planification et organisation...
  • Profil n°00053742
  • Expérience professionnelle : Débutant < 2 ans
    04.2016 - 07.2016
    Audit junior stagiaire
    Loterie Nationale Sénégalaise (LONASE)
  • Secteur d´activité: Activités associatives - Agriculture, pêche, aquaculture - Centres d´appel, hotline, call center - Conseil, audit, comptabilité
  • Formation: Bac+5 et plus
    11.2013 - 12.2015
    Master 2 professionnel Comptabilité, Audit et Contrôle de gestion
    Institut Privé de Gestion (IPG)
    11.2009 - 07.2012
    Licence professionnel Finance-Comptabilté
    Université Amadou Hampathé Ba de Dakar (U.A.H.B)
  • Langues: Anglais (intermédiaire), Espagnol (débutant) & Français (maternelle)
  • Compétences : Comptabilité;Audit; Gestion de projets;Contrôle interne;
  • Profil n°00046019
  • Expérience professionnelle : Expérience entre 2 ans et 5 ans
    07.2014 - 07.2014
    Analyste - Service Conseils Financiers
    Deloitte
    Depuis 01.2012
    Vérificatrice, Audit
    Deloitte
  • Secteur d´activité: Éducation, formation - Conseil, audit, comptabilité - Centres d´appel, hotline, call center - Banque, assurance, finances
  • Formation: Bac+4
    09.2008 - 12.2013
    Baccalauréat en sciences commerciales avec spécialisation en comptabilité
    Université d’Ottawa
    01.2011 - 11.2014
    Comptables professionnels agréés du Canada
    Ordre des comptables professionnels agréés de l'Ontario
  • Langues: Français (courant), Espagnol (débutant) & Anglais (courant)
  • Compétences : Comptabilité, fiscalité, audit, conseil financier, restructuration d'entreprise, juri-comptabilité
  • Profil n°00033672
  • Expérience professionnelle : Débutant < 2 ans
    Depuis 09.2014
    téléopératrice
    top call
  • Secteur d´activité: Transports, logistique, services postaux - Import, export - Centres d´appel, hotline, call center
  • Formation: Bac+3
    11.2014 - 10.2015
    transport et logistique
    EFET école française des études technique
  • Langues: Français (bon niveau) & Anglais (courant)
  • Compétences : la vente téléphonique, Utiliser les logiciels bureautiques : Word et/ou Excel et/ou PowerPoint, Parler anglais en situation professionnelle Négocier un contrat de vente
  • Profil n°00025241
  • Expérience professionnelle : Débutant < 2 ans
    08.2012 - 09.2013
    stagiaire
    CCA
  • Secteur d´activité: Banque, assurance, finances - Centres d´appel, hotline, call center - Télécom
  • Formation: Bac+5 et plus
    10.2007 - 11.2012
    bac +5
    ipiat (MAROC)
  • Langues: Français (courant)
  • Compétences : Comptabilité Finance Paie INFORMATIQUE gestion accueil
  • Profil n°00007748
  • Expérience professionnelle : Expérience entre 2 ans et 5 ans
    11.2011 - 03.2014
    Responsable Technique
    wifly Congo
    11.2014 - 11.2014
    Ingénieur télécom
    Cofely Ineo
  • Secteur d´activité: Centres d´appel, hotline, call center - Informatique, SSII, Internet - Ingénierie, études développement - Télécom
  • Formation: Bac+5 et plus
    10.2004 - 08.2007
    Systeme et Réseau Informatique
    ESIA
    10.2007 - 07.2009
    Réseau Informatique, cycle d’ingénierie
    HEISI
  • Langues: Anglais (débutant) & Français (bon niveau)
  • Compétences : - Architecture réseau ...
  • Profil n°00247413
  • Expérience professionnelle : Etudiant, jeune diplômé
  • Secteur d´activité: Agroalimentaire - Aéronautique, navale - Centres d´appel, hotline, call center - Chimie, pétrochimie, matières premières - Éducation, formation
  • Formation: Bac+4
    07.2014 - 09.2015
    Genie Industriel Alimentaire
    ENSP
  • Langues: Français (bon niveau)
  • Compétences : Travaille, Disponibilte, pret a connaitre des nouvelles choses, respect, ...
  • Profil n°00246440
  • Expérience professionnelle : Expérience > 10 ans
    Depuis 04.2015
    BUSINESS DEVELOPMENT MANAGER
    NECOTRANS CONGO
    10.2011 - 03.2015
    ASSISTANTE AU DIRECTEUR COMMERCIAL
    PANALPINA TRANSPORT MONDIAUX CONGO
  • Secteur d´activité: Centres d´appel, hotline, call center - Marketing, communication, médias - Qualité, méthodes - Télécom - Évènementiel, hôte(sse), accueil
  • Formation: Bac+3
    09.2015 - 07.2016
    LICENCE EN ECONOMIE ET GESTION
    IAE DE CAEN - BASSE NORMANDIE - FRANCE
    10.2001 - 07.2003
    BTS EN INFORMATIQUE DE GESTION
    GTS FORMATION - POINTE NOIRE - CONGO
  • Langues: Anglais (intermédiaire) & Français (maternelle)
  • Compétences : - MAITRISE DES TECHNIQUES DE VENTE ...
  • Profil n°00084505
  • Expérience professionnelle : Débutant < 2 ans
    09.2014 - 09.2015
    Conseiller clients
    Azur Congo
    10.2015 - 12.2015
    Stagiaire HSE
    ASPERBRAS CONGO( ENGIMOV)
  • Secteur d´activité: Transports, logistique, services postaux - Marketing, communication, médias - Environnement, recyclage - Centres d´appel, hotline, call center - BTP, construction
  • Formation: Bac+3
    11.2013 - 08.2009
    Technicien en QHSE
    IMETA
    Depuis 07.2009
    Agent marketeur
    MTN
  • Langues: Français (bon niveau) & Anglais (courant)
  • Compétences : J'ai des compétences en communication,c'est a dire conseiller les clients en matière des choix qu'ils auraient souhaites souscrire pour bénéficier d'un bon nombre d'appels par...
  • Profil n°00003411
  • Expérience professionnelle : Expérience > 10 ans
    01.2012 - 06.2012
    agent administratif
    Caisse d'allocations familiale
    Depuis 12.2013
    chargée de relations clients
    Chambre de commerce et de L'industrie de Toulouse
  • Secteur d´activité: Télécom - Secrétariat - Centres d´appel, hotline, call center
  • Formation: Bac
    03.2004 - 05.2004
    formation assistante commerciale
    Greta Nord Paris
    03.2005 - 04.2005
    formation agent de reservation
    CEDL
  • Langues: Anglais (intermédiaire)
  • Compétences : HOTESSE D'ACCUEIL-STANDARDISTE,TELECONSEILLERE,AGENT ADMINISTRATIF
  • Profil n°00147874
  • Expérience professionnelle : Débutant < 2 ans
    03.2015 - 07.2013
    Assistante de direction
    GJK Conseil
    Depuis 09.2011
    Manager
    Pomme de pain
  • Secteur d´activité: Electricité, eau, gaz, nucléaire, énergie - Distribution, vente, commerce de gros - Conseil, audit, comptabilité - Centres d´appel, hotline, call center - Banque, assurance, finances
  • Formation: Bac+3
    09.2012 - 06.2013
    licence
    Rh Formation
    09.2010 - 06.2012
    BTS MUC
    RH Formation
  • Langues: Français (courant) & Anglais (bon niveau)
  • Compétences : Ponctuelle Motivée Dynamique Sociable Polyvalente Facilité d'adaptation Ouverte d'esprit
  • Profil n°00135340
  • Expérience professionnelle : Expérience > 10 ans
    Depuis 04.2006
    Conseiller client , Gestionnaire des comptes , chef d'agence & Responsable Commercial et Marketing
    CREDIT MUPROCOM
  • Secteur d´activité: Télécom - Ingénierie, études développement - Centres d´appel, hotline, call center - Banque, assurance, finances - Agroalimentaire
  • Formation: Bac+3
    Depuis 01.2014
    Marketing & Actions Commerciales
    Ecole Africaine de Développement
  • Langues: Français (bon niveau) & Anglais (intermédiaire)
  • Compétences : Mes compétences : capacité d'adaptation inventif capacité d'écoute capacité de convaincre
  • Profil n°00005751
  • Expérience professionnelle : Expérience > 10 ans
    04.2012 - 09.2015
    Coordinatrice
    association Voyage d'idées
    09.2014 - 12.2000
    Coordinatrice service jeunesse
    Mairie de Châteaugiron
  • Secteur d´activité: Évènementiel, hôte(sse), accueil - Marketing, communication, médias - Centres d´appel, hotline, call center - Banque, assurance, finances - Activités associatives
  • Formation: Bac+3
    09.2014 - 09.2015
    Licence de coordination de projet d'animation socio culturelle
    Université Rennes 1
    09.2008 - 06.2009
    Certificat Professionnel de Conseiller
    Mutualité Francaise
  • Langues: Français (maternelle)
  • Compétences : "Mise en place de plan d'action marketing" "vente", "mise en place, suivi et évaluation de projet de communication" " Aisance relationnelle" " Force de proposition"
  • Profil n°00021865
  • Expérience professionnelle : Expérience entre 2 ans et 5 ans
    Depuis 04.2012
    Superviseur de Centre d'appels
    ADKONTACT-TOGO
  • Secteur d´activité: Évènementiel, hôte(sse), accueil - Qualité, méthodes - Marketing, communication, médias - Centres d´appel, hotline, call center - Banque, assurance, finances
  • Formation: Bac+3
    10.2008 - 03.2012
    Communication et Relations Publiques
    ESGIS-TOGO
  • Langues: Français (bon niveau) & Anglais (courant)
  • Compétences : Capacité d'adaptation aux situations nouvelles; autonome dans le travail; rigoureux dans le travail; compétences linguistiques
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