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Recrutement Congo Brazzaville : CV Centres d´appel, hotline, call center

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Profil n°00566695
  • Expérience professionnelle : Etudiant, jeune diplômé
  • Secteur d´activité: Administration publique - Banque, assurance, finances - Centres d´appel, hotline, call center
  • Formation: Bac+3
    10.2018 - 06.2019
    Gestion et administration des entreprises
    ESGAE
  • Langues: Français (bon niveau)
  • Compétences : Bonne maîtrise du fonctionnement des différents pièces comptables, et de l'outils informatiques
  • Profil n°00563443
  • Expérience professionnelle : Expérience entre 2 ans et 5 ans
    07.2011 - 07.2015
    superviseur freelance
    WARID CONGO
  • Secteur d´activité: Centres d´appel, hotline, call center - Distribution, vente, commerce de gros - Marketing, communication, médias - Services aéroportuaires et maritimes - Télécom
  • Formation: Bac+2
    10.2007 - 10.2009
    brevet de technicien supérieur
    École Africaine de développement(E.A.D)
  • Langues: Français (bon niveau)
  • Compétences : maîtrise de l'outil informatique (micro soft office ) ; en gestion de stock ; du marketing et action commerciale; vente et distribution .
  • Profil n°00566287
  • Expérience professionnelle : Expérience entre 2 ans et 5 ans
    08.2017 - 04.2018
    Opérateur NOC
    EKINOX SECURITY
    04.2018 - 08.2019
    SUPPORT TECHNIQUE ET COORDONNATEUR
    AXAR TECHNOLOGIES
  • Secteur d´activité: Centres d´appel, hotline, call center - Equip. électriques, électroniques, optiques, précision - Nettoyage, sécurité, surveillance - Qualité, méthodes - Éducation, formation
  • Formation: Bac+4
    10.2011 - 10.2016
    LICENCE ES LETTRES EN LITTERATURE FRANCOPHONE
    Faculté des Lettres et des Sciences Humaines
  • Langues: Français (bon niveau)
  • Compétences : Je suis un homme dévoué à la recherche, j'ai la faculté de m'adapter facilement à toute innovation, une très grande résistance à la pression, grandes connaissances sur l'outils...
  • Profil n°00565853
  • Expérience professionnelle : Débutant < 2 ans
    06.2018 - 12.2018
    Planning de maintenance
    Diestmann sur site CEC
    03.2018 - 06.2018
    Service HSE
    DIESTMANN
  • Secteur d´activité: Banque, assurance, finances - Centres d´appel, hotline, call center - Industrie, production, fabrication, autres - Maintenance, entretien, service après vente - Évènementiel, hôte(sse), accueil
  • Formation: Bac+2
    12.2016 - 09.2017
    Maintenance industrielle
    Université de Loango
  • Langues: Anglais (débutant) & Français (bon niveau)
  • Compétences : Discrète; Rigoureuse ;Dynamique ; Sérieuse pour pouvoir répondre à certaines responsabilités et missions qui me seront confiées et je suis disposée à l'apprentissage.
  • Profil n°00554150
  • Expérience professionnelle : Débutant < 2 ans
    Depuis 11.2019
    Gestionnaire sinistre grande ampleur
    Assurance et Réassurance du Congo
  • Secteur d´activité: Administration publique - Banque, assurance, finances - Centres d´appel, hotline, call center
  • Formation: Bac+2
    Depuis 11.2016
    Technicien supérieur en statistique et en planification
    centre d'application de la statistique et de la planification
    Depuis 01.2017
    Technicien d'assurance
    Institut International des Assurances
  • Langues: Anglais (bon niveau) & Français (bon niveau)
  • Compétences : ''gestion des sinistres'', ''calcul des indicateurs'', n.m-''maîtrise du pack office''
  • Profil n°00565092
  • Expérience professionnelle : Etudiant, jeune diplômé
  • Secteur d´activité: Banque, assurance, finances - Centres d´appel, hotline, call center - Informatique, SSII, Internet - Télécom - Éducation, formation
  • Formation: Bac+5 et plus
    10.2014 - 07.2019
    ingénieur en systeme d'information et génie Logiciel
    l'institut universitaire de la côte
  • Langues: Anglais (débutant) & Français (bon niveau)
  • Compétences : *je suis actuellement enseignante d'informatique à l'institut universitaire de la côte ...
  • Profil n°00527144
  • Expérience professionnelle : Expérience entre 5 ans et 10 ans
    Depuis 09.2012
    Call center (Service client
    Groupe Charden Farell
  • Secteur d´activité: Banque, assurance, finances - Centres d´appel, hotline, call center
  • Formation: Bac+2
    10.2007 - 07.2009
    comptabilité et gestion financière
    Ecole Africaine de développement ( EAD)
  • Langues: Français (bon niveau)
  • Compétences : caissière, service client et agent d'acceuil
  • Profil n°00563880
  • Expérience professionnelle : Expérience entre 5 ans et 10 ans
    01.2012 - 03.2014
    Televendeur
    Aditya Birla Minacs
    06.2014 - 11.2014
    Conseiller commercial
    PCCI (Dakar Sénégal)
  • Secteur d´activité: Ameublement, décoration - Centres d´appel, hotline, call center - Tourisme, loisirs - Télécom - Évènementiel, hôte(sse), accueil
  • Formation: Bac+2
    10.2008 - 07.2010
    BTS Tourisme
    Agence Africaine de Tourisme ( Cotonou Bénin )
    09.2010 - 10.2012
    Certification en anglais
    Alliance Française (Accra Ghana)
  • Langues: Anglais (bon niveau), Français (bon niveau) & Italien (intermédiaire)
  • Compétences : 7 ans d'expérience dans le domaine de la gestion relation client ( Call center) au niveau international et pour des grandes entreprises , ce qui m'a permis d'acquérir une...
  • Profil n°00563815
  • Expérience professionnelle : Etudiant, jeune diplômé
  • Secteur d´activité: Centres d´appel, hotline, call center - Secrétariat - Services aéroportuaires et maritimes - Télécom - Évènementiel, hôte(sse), accueil
  • Formation: Bac+3
    09.2019 - 10.2019
    Formation hôtesse d'accueil
    Sim aerospace
  • Langues: Français (bon niveau)
  • Compétences : Discrète et professionnelle, Capable de travailler sous pression et en équipe Dynamique et chaleureuse.
  • Profil n°00510617
  • Expérience professionnelle : Débutant < 2 ans
    04.2010 - 06.2010
    Stagiaire
    Centre National de Gestion (CENAGES)
  • Secteur d´activité: Activités associatives - Banque, assurance, finances - Centres d´appel, hotline, call center - Import, export - Évènementiel, hôte(sse), accueil
  • Formation: Bac+2
    01.2007 - 01.2009
    Brevet de Technicien Supérieur en Comptabilité et Gestion Financière (BTS)
    Universitaire (Institut Paradoxe)
  • Langues: Français (bon niveau)
  • Compétences : - Connaissance sur la comptabilité et la gestion financière; - Connaissance sur l'outil informatique
  • Profil n°00506531
  • Expérience professionnelle : Etudiant, jeune diplômé
  • Secteur d´activité: Activités associatives - Centres d´appel, hotline, call center - Distribution, vente, commerce de gros - Marketing, communication, médias - Services autres
  • Formation: Bac
    Depuis 10.2012
    Droit
    Marien NGOUABI
  • Langues: Anglais (débutant), Espagnol (débutant) & Français (bon niveau)
  • Compétences : Logiciel de bureautique sous Windows (Word, Excel, PowerPoint)
  • Profil n°00556754
  • Expérience professionnelle : Débutant < 2 ans
    08.2016 - 09.2016
    Agent comptoir: stagiaire en billetterie
    Hémisphère-voyages
    08.2017 - 08.2017
    Stagiaire
    Hôtel djolof
  • Secteur d´activité: Centres d´appel, hotline, call center - Hôtellerie, restauration - Services aéroportuaires et maritimes - Tourisme, loisirs - Transports, logistique, services postaux
  • Formation: Bac+3
    10.2015 - 07.2018
    Management et organisation du tourisme
    Etshos-imed
  • Langues: Français (bon niveau)
  • Compétences : "Amadeus ; galileo; Microsoft office Word; excel; PowerPoint "
  • Profil n°00563426
  • Expérience professionnelle : Etudiant, jeune diplômé
  • Secteur d´activité: Administration publique - Banque, assurance, finances - Centres d´appel, hotline, call center - Services autres - Édition, imprimerie
  • Formation: Bac+4
    10.2014 - 06.2018
    Licence en droit privé
    Université Henri Lopes
    01.2012 - 03.2012
    Word, excel
    Sala ngolo
  • Langues: Anglais (débutant) & Français (bon niveau)
  • Compétences : En droit, s'adapte dans de nombreux secteurs.
  • Profil n°00562590
  • Expérience professionnelle : Expérience entre 2 ans et 5 ans
    02.2015 - 11.2016
    Conseiller client
    Crédit du Congo
    07.2016 - 09.2018
    Conseiller client et chef d'agence
    Emploi service
  • Secteur d´activité: Banque, assurance, finances - Centres d´appel, hotline, call center - Conseil, audit, comptabilité - Télécom - Évènementiel, hôte(sse), accueil
  • Formation: Bac+3
    Depuis 01.2011
    Banque monnaie et finance
    Institut de hautes Études et de management
    01.2012 - 08.2013
    Banque et assurance
    IHEM
  • Langues: Anglais (intermédiaire), Espagnol (débutant) & Français (bon niveau)
  • Compétences : Travailleur Ponctuelle Dynamique Polyvalent
  • Profil n°00547259
  • Expérience professionnelle : Expérience entre 5 ans et 10 ans
    08.2012 - 11.2013
    Caissier principal
    Hôtel Atlas 3 étoiles
    11.2013 - 06.2016
    Gérant responsable
    Hôtel Atlas 3 étoiles
  • Secteur d´activité: Banque, assurance, finances - Centres d´appel, hotline, call center - Distribution, vente, commerce de gros - Marketing, communication, médias
  • Formation: Bac+3
    10.2009 - 07.2012
    Banque finance assurance
    ISTC
  • Langues: Français (bon niveau)
  • Compétences : Responsable et Active
  • Profil n°00561968
  • Expérience professionnelle : Débutant < 2 ans
    07.2018 - 11.2018
    Assistante juridique stagiaire
    Cabinet Lionel Kalina Mengua
    07.2019 - 10.2019
    Assistante de direction
    Gard'anges
  • Secteur d´activité: Ameublement, décoration - Centres d´appel, hotline, call center - Secrétariat - Textile, habillement, cuir, chaussures - Télécom
  • Formation: Bac+1
    11.2018 - 08.2019
    Droit des affaires
    Haute école léonard de Vinci
  • Langues: Anglais (débutant) & Français (bon niveau)
  • Compétences : Word excel PowerPoint
  • Profil n°00554015
  • Expérience professionnelle : Expérience entre 2 ans et 5 ans
  • Secteur d´activité: Administration publique - Banque, assurance, finances - Centres d´appel, hotline, call center - Conseil, audit, comptabilité - Secrétariat
  • Formation: Bac+2
    10.2009 - 07.2011
    Licence Professionnelle 2 en Banque et institutions financières
    Institut de Formation en Administration et Création d’Entreprises en sigle I.F.A.C.E
  • Langues: Français (bon niveau)
  • Compétences : • Organisation, imputation et saisie des pièces comptables ...
  • Profil n°00561253
  • Expérience professionnelle : Expérience entre 2 ans et 5 ans
    02.2011 - 03.2012
    Agent Marketing & Comptable
    Société CCFCIE Pointe noire
    12.2012 - 02.2013
    Gestionnaire client - Caissière - Receptionniste
    Mucodec Centre ville Pointe noire
  • Secteur d´activité: Administration publique - Banque, assurance, finances - Centres d´appel, hotline, call center - Secrétariat - Transports, logistique, services postaux
  • Formation: Bac+2
    10.1993 - 10.1999
    Certificat d'Etudes Primaire Elementaire
    Ecole de la Poste de Brazzaville
    10.2000 - 10.2004
    Brevet d'Etudes du Premier Cycle
    Complexe Scolaire Berphilo de Pointe - Noire
  • Langues: Anglais (intermédiaire) & Français (bon niveau)
  • Compétences : Maitrise de l’Outil Informatique et de l’Internet. Compétente dans l'organisation. Parfaite maitrise de la suite bureautique Microsoft Office (Word, Excel, …) ...
  • Profil n°00551141
  • Expérience professionnelle : Débutant < 2 ans
    Depuis 07.2018
    secrétaire réceptionniste
    Graphicprint
  • Secteur d´activité: Centres d´appel, hotline, call center - Hôtellerie, restauration - Marketing, communication, médias - Secrétariat - Édition, imprimerie
  • Formation: Bac+2
    Depuis 10.2017
    secretariat de direction et autres...
    CEREC
  • Langues: Français (bon niveau)
  • Compétences : loyale, professionnelle dévouée , disposée a toujours apprendre et se donner ...
  • Profil n°00560418
  • Expérience professionnelle : Etudiant, jeune diplômé
  • Secteur d´activité: Agroalimentaire - Centres d´appel, hotline, call center - Distribution, vente, commerce de gros - Industrie, production, fabrication, autres - Maintenance, entretien, service après vente
  • Formation: Qualification avant bac
    Depuis 10.2017
    CAP
    CEFA
  • Langues: Anglais (débutant) & Français (bon niveau)
  • Compétences : Organisé
  • Profil n°00560068
  • Expérience professionnelle : Débutant < 2 ans
    08.2017 - 07.2019
    Conseiller commercial
    PCCI Congo
  • Secteur d´activité: Aéronautique, navale - Centres d´appel, hotline, call center - Import, export - Transports, logistique, services postaux - Télécom
  • Formation: Bac+2
    01.2014 - 10.2016
    Transport et Logistique
    EAD
  • Langues: Anglais (débutant) & Français (bon niveau)
  • Compétences : Je suis simple et ouvert d'esprits ; une adaption facile à l'entreprise et une expérience en gestion de la relation clientèle.
  • Profil n°00467251
  • Expérience professionnelle : Expérience entre 5 ans et 10 ans
    Depuis 06.2014
    Manager Call Center
    GROUPE CHARDEN FARELL
    Depuis 06.2014
    Caissière
    GROUPE CHARDEN FARELL
  • Secteur d´activité: Banque, assurance, finances - Centres d´appel, hotline, call center - Distribution, vente, commerce de gros - Marketing, communication, médias - Télécom
  • Formation: Bac+3
    06.2018 - 06.2018
    Change
    GROUPE CHARDEN FARELL
    04.2018 - 04.2018
    Carte Visa
    UBA
  • Langues: Anglais (maternelle), Arabe (débutant) & Français (bon niveau)
  • Compétences : Logiciel Sage Comptablité100 Word Excel Powerpoint
  • Profil n°00542499
  • Expérience professionnelle : Etudiant, jeune diplômé
    06.2015 - 03.2016
    Agent accueil
    Hôtel marina
    04.2018 - 12.2018
    Protocole de navette
    Magna
  • Secteur d´activité: Centres d´appel, hotline, call center - Services autres - Tourisme, loisirs - Évènementiel, hôte(sse), accueil
  • Formation: Bac
    03.2019 - 09.2019
    Accueil et Protocole
    Institut national préparation professionnelle
    05.2019 - 09.2019
    Hébergement
    Institut national préparation professionnelle
  • Langues: Français (bon niveau)
  • Compétences : aptitude, qualification
  • Profil n°00313569
  • Expérience professionnelle : Expérience entre 2 ans et 5 ans
    07.2018 - 09.2018
    stagiaire technicien helpdesk
    Caisse Nationnal de Securite Social (CNSS)
    10.2017 - 12.2017
    technicien en informatique
    cohcox communication
  • Secteur d´activité: Centres d´appel, hotline, call center - Informatique, SSII, Internet - Maintenance, entretien, service après vente - Édition, imprimerie - Éducation, formation
  • Formation: Bac+3
    10.2016 - 07.2017
    Licence en Maintenence et Réseau informatique
    Institut Universitaire de Technologie Facob ( IUT FACOB)
    08.2015 - 02.2016
    Certificat en Administration Réseau & systèmes d'informations
    Yekolab
  • Langues: Anglais (débutant) & Français (bon niveau)
  • Compétences : Bonne connaissance en hardware et software informatique et services réseaux locaux ( Messagerie électronique, Active directory, VoIP, Service web) Maintenance informatique et...
  • Profil n°00558988
  • Expérience professionnelle : Expérience entre 2 ans et 5 ans
    04.2018 - 01.2019
    Superviseur HSE
    De beers marine
    02.2016 - 09.2016
    Soudeur
    Jenman safari
  • Secteur d´activité: Centres d´appel, hotline, call center - Industrie, production, fabrication, autres
  • Formation: Bac
    01.2013 - 09.2015
    Ingénieur
    Northlink college
    03.2016 - 05.2016
    HSE
    Safma
  • Langues: Anglais (bon niveau) & Français (bon niveau)
  • Compétences : je dispose des aptitude .physique.morales et professionnel de travailler au sein de tou les sociétés dont vous avez la charge ...
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