Retail Manager Expérimenté

1. Objectif principal :
   Gérer et développer stratégiquement les opérations et les activités du réseau des stations-services en toute sécurité et maximiser les revenus et les profits.

Évaluation, développement, exécution et administration de nouveaux projets.

Animation commerciale

Performance opérationnelle

Plan d’action commerciale,

Relation client

Gestion de travaux et coordination de projet

2. Connaissances, compétences et aptitudes, principales responsabilités :
3. Principales responsabilités/taches :

Atteindre et dépasser les objectifs fixés (EBITDA, OPEX, CAPEX) par la société. Assurer les meilleurs résultats en encadrant et en supervisant le personnel vers une performance maximale dans la recherche de la fidélisation et satisfaction client.

Travaux de construction nouvelles stations-services

Choisir l’emplacement des stations-services optimal pour la rentabilité du projet et gérer l’intégralité de son implantation tant sur la partie administrative que budgétaire et technique en lien avec la direction.

Choix du terrain , étude préliminaire et estimation de la rentabilité , étude technique de construction, choix architectes BE , veiller à la réalisation des études géotechniques et topographiques du terrain , assister à l’étude de l’impact environnemental et sociétal, commande de matériels pour la construction et aménagement, suivi administratif du dossier de construction auprès des autorités ,lancer l’appel d’offre pour concrétiser le projet,  valider les avancements du projet comme les contrats, choix des sous-traitants , visite de chantier, suivi de facturation en fonction du budget , assurer la réception du chantier et faire les corrections si besoin.

Gestion du réseau de stations-services dans son ensemble :

Mettre en place des outils de planification et control pour le suivi administratif et financier du réseau, analyser les besoins, optimiser les couts, assurer la maintenance des matériels, gérer les stocks, faire les réconciliations, définir les besoins en approvisionnement, évaluer les performances selon les stratégies de l’entreprise et les réglementations locales.

• de la politique HSE, Assurance qualité

Mettre en place et s’assurer que la culture HSE est comprise et suivie dans la gestion des opérations conformément aux standards de la société.

1. Expériences et compétences :

• Qualifications/diplômes/formations

• Temps plein CDI, mobilité nationale
• BAC +5 administrations des affaires, en ingénierie, commerce, marketing, gestion-finance
• Minimum de 5 ans d’expérience sur poste identique RETAIL MANAGER de stations-services
• Anglais obligatoire
• Maitrise des outils internet et bureautiques (NAVISION, EXCEL, Power Point)
• Permis B
• Bonnes connaissances en gestion budgétaires, (KPI, KPO) Bases en droit commercial, legislation congolaise et normes locales 

• Compétences :

• Compétences en Leadership et Négociation pour construire, motiver, encadrer, guider.
• Gestion de projet, de travaux
• Budgétisation et planification
• Résolution de problèmes et prise de décision
• Procédures d’appel d’offres
• Normes et législation : maitrise de la règlementation locale et veille à sa mise application stricte
• Politiques et processus d’approvisionnement
• Compétences en communication et gestion des relations interpersonnelles

• Savoirs être/Qualités personnelles :
• Sens de l’Organisation
• Autonomie, polyvalence
• Dynamisme
• Capacité managériale
• Aptitudes commerciales, négociation et relationnelles
• Esprit d’analyse, de synthèse et capacité à prioriser
• Force de proposition et de conviction