RESPONSABLE ADHERENTS BZV F/H

ACTIVITÉS PRINCIPALES

Gestion du portefeuille adhérents existant

• Répondre aux sollicitations des adhérents et les conseiller (domaine juridique, social et parfois fiscal) ;
• Visiter les adhérents et se tenir informé de leurs activités ;
• Faire vivre les fédérations en organisant des réunions et actions communes ;
• Organiser et animer les réunions de fédérations ;
• Aider au recouvrement ;
• Suivre son portefeuille d’adhérents et s’assurer d’une bonne relation Unicongo-Adhérent.

Le responsable Adhérent est la personne focale entre Unicongo et ses adhérents.

Commercial

• Prospecter de nouvelles sociétés ;
• Etudier et traiter les demandes d’adhésion ;
• Participer à des évènements et activités pour faire la promotion d’Unicongo.

Le responsable adhérent Unicongo a pour objectif d’améliorer l’expérience adhérent et d’accroitre le portefeuille d’Adhérents Unicongo.

Représentation

• Assister aux réunions et activités Unicongo auxquelles il est convié ;
• Représenter Unicongo dans diverses instances notamment les commissions de litiges et évènements divers (séminaires, petits déjeuners…) ;

Assurer une veille économique et juridique

PROFIL

Diplômes requis

Formation bac+4/5, spécialisées en sciences économiques et management.

Durée d’expérience

3 à 5 ans d’expérience professionnelle à des postes similaires souhaitable.

COMPÉTENCES REQUISES

Savoir-être

• Confidentialité
• Rigueur et méthode
• Qualités relationnelles
• Adaptabilité
• Goût pour l’étude et la recherche documentaire
• Curiosité intellectuelle
• Réactivité

Compétences professionnelles

• Qualités de communication aussi bien à l’écrit qu’à l’oral car le Responsable Adhérents doit pouvoir présenter Unicongo et ses services de façon claire, lisible et structurée ;
• Bonne maîtrise du droit en général ;
• Maîtrise de l'environnement juridique, économique et social congolais ;

• Bonne maîtrise de l’outil informatique ;
• Connaissance de l'organisation et du fonctionnement des administrations.

RATTACHEMENT HIÉRARCHIQUE

• Secrétaire Générale Exécutive d’Unicongo

Lieu d’affectation

• Unicongo Brazzaville
• Déplacements à Pointe-Noire ou à l’intérieur du pays au besoin

RÉMUNÉRATION

• Selon le profile et expérience

Merci aux personnes intéressées d’envoyer un CV par mail à secretariatbzv@unicongo.org