Directeur/trice Technique Maintenance & SAV ( H / F )

Nous recherchons pour notre agence de P/Noire un(e) Directeur/trice Technique ( H / F ) spécialisé dans le domaine de la maintenance des groupes électrogènes.

Il / Elle sera placé(e) sous la responsabilité directe du Directeur d'Agence à qui vous rapporterez et qui vous confiera toute autre tâche dans ce périmètre déterminé.

Missions :

• Organise, suit et supervise tout le SAV de l’agence portant sur: groupes électrogènes, compresseurs à air, motopompes, postes à souder, matériel électroportatif, nettoyeurs haute-pression, ... ;
• Gère l’entretien préventif et curatif du matériel locatif (20 machines) ou en contrat d’entretien chez nos clients (300 machines) ;
• Encadrer, former et évalue l’équipe technique (électriciens, électro-mécaniciens, mécaniciens = +/- 25 personnes) ;
• Définit, priorise et suit les planning quotidiens / hebdomadaires communs et individuels du service technique en collaboration avec le service commercial et la direction ;
• Met en place des actions d’évaluation et de contrôle des travaux réalisés (contrôle qualité) ;
• Évalue les besoins exprimés par les clients / prospects, et leur propose les meilleurs solutions possibles en fonction des produits disponibles et de l’expérience acquise ;
• Veille à la disponibilité nécessaire des pièces détachées et consommables SAV en stock tout en évitant les stocks morts ;
• Monte et suivre les dossiers de recours en garantie auprès des constructeurs ;
• Effectue toute action spécifiques liées au domaine technique qui vous sera confié par votre hiérarchie.

• Bac+2, (diplôme(s) européen) mécanique diesel et électro-mécanique ;
• Formation(s) en électricité basse tension et moyenne tension ;
• Expérience à un poste similaire durant au moins 5 ans si possible ;
• Vous maîtrisez le français et vous êtes capable de vous exprimer correctement en anglais à l’oral et à l’écrit. Vous avez l’habitude travailler avec des interlocuteurs anglophones et de la documentation en anglais ;
• En dehors de vos connaissances techniques, le management humain, l'organisation et le professionnalisme sont vos maître mots et vous avez déjà pu le démonter dans vos précédentes fonctions ;
• Un bon relationnel et une aisance dans la communication est également requise.