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Directeur/trice Technique ( H / F )

Publiée le 04.11.2019

Détails de l'annonce

Poste proposé : Directeur/trice Technique ( H / F )

Nous recrutons un(e) Directeur/trice Technique ( H / F ).

Il / Elle est l'interlocuteur/trice des services et des clients, pour toute question technique.
Il / Elle supervise les travaux et l'administration de l'atelier en mettant en place une organisation efficace afin de développer le potentiel technique des techniciens, et de minimiser les délais des différentes prestations de l'atelier dans le respect des coûts, qualité, sécurité, environnement et des normes et procédures constructeurs.

Il / Elle est garant de la rentabilité de l'atelier.

Il / Elle est responsable de la gestion des pièces de rechange.

Missions :

Gestion d’équipe(s) :

  • Manage les équipes, techniciens, chefs d'atelier et responsable technique (et de la bonne tenue de son atelier) ;
  • Organise le travail des équipes, dans un souci permanent d'efficience avec comme objectif principal, la satisfaction client.

Gestion Opérationnelle :

  • Veille à l´adéquation des moyens humains et financiers à mettre en oeuvre pour assurer les opérations de réparation et de maintenance des engins ;
  • Met en oeuvre et assurer le suivi du planning ;
  • Est le garant du respect des standards de maintenance constructeurs ;
  • S'assure de la bonne gestion des garanties et ordres de Réparation ;
  • Suit le parc et contrôler la disponibilité des pièces, fournitures et outillage requis pour la réalisation
  • des travaux ;
  • Pilote le fonctionnement de l'atelier ;
  • Est le garant du respect des règles d'hygiène, sécurité, qualité, environnement ;
  • Pilote les démarches d'amélioration continue dans l'intérêt de son service, des clients internes et externes ;
  • Suit la gestion des pièces de rechange.

Gestion de la Relation Clients :

  • Assure le relais technique avec le client en cas de problèmes techniques ;
  • Est le garant de l’excellence technique: s'assurer de la satisfaction des clients en ce qui concerne la qualité et la rapidité des réponses.

Gestion Administrative et Financière :

  • Analyse des coûts et budget ;
  • Fait le reporting financier de son activité.

NB : les objectifs annuels sont revus et définis chaque année lors de l’évaluation. Ces objectifs spécifiques sont mentionnés sur le document d’évaluation.

Profil recherché pour le poste : Directeur/trice Technique ( H / F )
  • Bac minimum ;
  • Formation supérieure à orientation technique (idéalement ingénieur mécanicien) ;
  • Expérience de 10 ans minimum dans le secteur de la distribution et de l’automotive.

Connaissances linguistiques (par ordre d’importance) :

  • Anglais (si possible, ce sera un atout).

Connaissances / compétences techniques et/ou spécifiques :

  • Maîtrise de MS Office ;
  • Technique de management d’équipe : mise en place d’objectifs, entretiens d’évaluations, plan de développements des compétences, … ;
  • La connaissance du secteur de la distribution automobile et/ou des équipements ;
  • La connaissance des pièces de rechange ;
  • Relations clients, sous-traitants ;
  • Management multiculturel ;
  • Avoir une vision globale des exigences métier et du fonctionnement des processus de gestion d'un atelier ;
  • La connaissance de l’Afrique est un atout majeur.

Compétences comportementales et/ou relationnelles :

  • Organisé, rigoureux et pragmatique ;
  • Prise d’initiatives ;
  • Professionnel dans ses relations ;
  • Diplomate et autonome ;
  • Service aux clients internes et externes ;
  • Ouvert aux déplacements professionnels ;

NB : poste à pourvoir à Pointe-Noire (avec déplacements fréquents sur BZV).

Critères de l'annonce pour le poste : Directeur/trice Technique ( H / F )
Métier :
Management, direction générale
Production, maintenance, qualité
Secteur d´activité :
Automobile, matériels de transport, réparation
Equipements mécaniques, machines
Maintenance, entretien, service après vente
Type de contrat :
CDI
Région :
Pointe-Noire
Ville : Pointe-Noire
Niveau d'expérience :
Expérience > 10 ans
Niveau d'études :
Bac
Nombre de poste(s) : 1

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