Chef d’Atelier Poids Lourds et Véhicules légers ( H / F )

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Publiée le 05.11.2018

Entreprise

Site Internet: http://www.tractafric-equipment.com
Secteur d´activité:
Distribution, vente, commerce de gros
Location
Maintenance, entretien, service après vente
Offres d´emploi:Voir toutes nos annonces

TRACTAFRIC est composée de 2 entités : TRACTAFRIC EQUIPMENT et TRACTAFRIC MOTORS dont les activité sont la vente,... lire la suite

Détails de l'annonce

Poste proposé : Chef d’Atelier Poids Lourds et Véhicules légers ( H / F )

Nous recrutons un(e) Chef d’Atelier Poids Lourds et Véhicules légers ( H / F ).

Missions :

  • Développe l’activité service en fidélisant les clients actuels et par la conquête de nouveaux clients ;
  • Met en conformité de l’atelier selon les procédures groupe ;
  • Répond aux attentes des constructeurs (Reporting, garantie etc…) ;
  • Garantit la bonne gestion et le développement du Chiffre d’affaires ;
  • Améliore la rentabilité de l’atelier ;
  • Veille à l’atteinte des objectifs ;
  • Veille à la satisfaction de la clientèle atelier ;
  • Encadre les équipes atelier, veiller à maintenir et améliorer leur niveau de compétences ;
  • Planifie les activités des membres des équipes et gérer les absences ;
  • Assure la gestion administrative de l’atelier ;
  • Assure le contrôle avant des véhicules avant chaque livraison ;
  • Traite les réclamations et assurer la gestion des litiges.
Profil recherché pour le poste : Chef d’Atelier Poids Lourds et Véhicules légers ( H / F )
  • BAC+2 ou plus ;
  • Expérience dans l’après-vente automobile d’au moins 5 ans, en ayant exercé au préalable des fonctions de Mécanicien, Réceptionnaire, Chef d’équipe ou Chef d’atelier, la maîtrise de l’outil informatique est indispensable ;
  • Autonome dans l’organisation de l’atelier, votre savoir dans la gestion des priorités est un atout ;
  • Doté d’un excellent sens relationnel, d’une capacité à résoudre les conflits et piloter la communication dans l’atelier, avec les clients mais aussi avec les autres services sera nécessaire ;
  • Vous devrez maîtriser les techniques et équipements de l'atelier, piloter la formation des équipes sur le respect des procédures en place dans la société ;
  • Un esprit d’analyse, la capacité de rédiger des comptes rendus et réaliser des tableaux de suivi de production seront nécessaires.
Critères de l'annonce pour le poste : Chef d’Atelier Poids Lourds et Véhicules légers ( H / F )
Métier:
Production, maintenance, qualité
Secteur d´activité:
Distribution, vente, commerce de gros
Location
Maintenance, entretien, service après vente
Type de contrat:
CDI
Région:
Pointe-Noire
Ville: Pointe-Noire
Niveau d'expérience:
Expérience entre 5 ans et 10 ans
Niveau d'études:
Bac+2
Nombre de poste(s):1

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