Profil CV N°82203

Facteurs explicatifs des comportements du consommateur : motivations et freins, besoins, processus d’achat, perception, attitude Veille mercatique et commerciale : étude documentaire, qualitative et quantitative, système d’information mercatique Composantes du marché : parts de marché, segmentation, ciblage, positionnement, couple produit/marché Composantes de l’offre : conditionnement, stylique, marque, qualité, image Stratégie de fidélisation (induite/recherchée), programmes de fidélisation, gestion de la relation client (customer relashionship management)

Marketing stratégique, marketing CRM, comportement du consommateur, force de vente, techniques de vente, finance d’entreprise, gestion de projet. --------------------------------------------------------------- Strategy marketing, CRM marketing, consumer’s behavior, sales forces, sales techniques, corporate finance, project management.

Management et stratégie : management d’équipe, leadership et coaching commercial, plan d’action commercial, management des opérations. Business Development : détection d’opportunités (conquête et fidélisation), négociation interculturelle, commercialisation internationale, pilotage de la performance, stratégie et tactique de négociation Établir des business --------------------------------------------------------------- team management, leadership and business Management & Business strategy : coaching, commercial action plan (CAP), operations management Business Development : detection of opportunities (winning new customers & building customer loyalty), cross-cultural negociation, international marketing, performance management, strategy and negociation techniques.